안녕하세요~ 강정욱님

항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어에 문의주셔서 감사합니다!

여행을 못가시게 되었다니 너무 아쉽네요ㅠㅠ

저희쪽에서 발권했던 이동편 중에서 환불 가능한 이동편은 유레일패스 뿐입니다.

기존에 발권한 유로스타 및 예약 필수 구간의 열차는 모두 환불 및 변경이 불가한 규정의 티켓입니다.

(규정 확인 : 기존 답변 글 확인 <-- 클릭 시 확인 가능)

그럼 환불 가능한 유레일패스의 환불 규정에 관해서 안내드리겠습니다!

유레일 패스의 경우, 저희 에주투어에서 전체 정규 요금의 10% 할인 요금으로 안내드리고 있는데

환불 시에는 구입 금액에서 '정가의 15% + 환불 수수료 5만원'이 공제됩니다.

그럼 유레일 패스 환불 금액에 관해서 안내드리겠습니다!

07/31 강정욱님 유레일 패스 4개국 패스 선택 8일 발권 

입금 금액 : 438,500원 (배송비 3,000원 포함)

환불 금액 : 입금 금액 - (정가의 15% + 환불 수수료 5만원)

공제 금액 : 52.7유로 (정규요금351.유로) + 50,000원 = (52.7유로 X 발권당시환율1340원) + 50,000원 = 120,618원

최종 환불 금액 : 435,500원 - 120,618원 = 314,882원

환불 가능한 최종 금액은 유레일패스 환불 금액인 314,882원입니다!

유레일 패스 환불은 발권일로부터 약 1년 이내 신청 가능하며,

환불은 꼭! 유레일 패스 실물 티켓을 저희쪽으로 보내주셔야 가능합니다~ 

패스는 에주투어 방문해서 전달해주시거나 등기 배송해주시면 됩니다! 

(서울시 강남구 강남대로 442, 3층 에주투어, 김솔이 매니저 앞)

보내주신 티켓은 확인 후, 유레일 본사로 전달하여 최종 환불이 진행되므로 환불까지는 약 1달 정도 소요됩니다.

안내 드린 금액 환불 받으실 은행명 / 계좌 번호 / 예금 주명 알려주시면 환불 진행해드리겠습니다! 

그럼 내용 확인 후 다른 궁금한 사항 있으면 언제든지 연락주시기 바랍니다~! 

감사합니다 :-)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

배움이 있는 여행을 추구하는 배낭여행 전문, 에주투어 www.iedutour.co.kr

(주)에주투어 인터내셔날_ 김솔이 매니저 | EDU-TOUR INTL CO.LTD._ Solyi KIM

Tel. 02-558-5588 | Fax. 02-569-5585 | Email_ ksy@iedutour.co.kr | Kakaotalk. 에주투어