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: 에주투어
: [답변]:에주투어 이다솜입니다 ^^
안녕하세요!
항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어입니다!

정지영님 ~
대단히 죄송합니다.
저희가 확인해 본 결과,
정지영님과 동일인이 신청해주신 것과 겹쳐서 배송에 착오가 있었네요 ㅠ
동일인이 신청해주신 것은 직접수령이어서 정지영님 패스 저희가 가지고 있었구요 ㅠㅠ
빠른 배송 해드려야 하는데, 배송이 늦어져 죄송합니다.
 
저희는 원래 옐로우캡 택배로 보내고 있는데요~
정지영님 패스는 확인 후 우체국으로 오늘 오전에 제일 빠른 등기로 보내드렸습니다.
우체국 등기번호는 6110308025516 이구요 ^^
우체국에 확인 해본 결과 내일 (18일) 오전 중으로 도착한다고 하네요.

다시 한번 거듭 죄송한 말씀드리구요 ~
출국 전에 미리 문의주셔서 감사합니다.

에주투어 이다솜 올림

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유레일 구입한지 꽤 됐는데, 몇일전에 실시간 온라인 상담으로 이틀후면 받을수 있다고 했는데,
집에서는 안왔다구 하구요,,
예약확인 해본결과, 그것도 안뜨고...

그리고, 배송비 2500원 받은거 보면, 택배로 오는것 같은데, 택배조회 서비스가 없는게 아쉽네요...
정지영 이름으로 예약했구요, 전화번호는 010 9697 6032 메일주소는 jogaeggupddak@nate.com 입니다.
1개월 글로벌 연속패스 구입했구요, 4명을 한번에 예약했어요, 확인하구 메일로 답변해 주세요..ㅜㅜ

그리고..택배회사 어디인지 송장번호도 함께 보내주시면 감사하겠습니다.^^

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