안녕하세요! 에주투어 오하나씨를 통해 유로스타 및 유레일패스를 구입한 이승형 입니다. 제가 호주에 거주하는 관계로 한국에 있는 친구를 통해 티켓을 받았는데요.. 어제 한국에 도착해 친구로부터 티켓을 받았는데 확인해보니 제 영문 스펠링이 틀려있네요.. 여권상 이름이 seunghyoung 인데 유로스타와 유레일패스 모두 seunghyung('o' 가 빠짐) 으로 되어 있네요.. 제가 요청할떄 분명 여권상 스펠링인 seunghyoung으로 보내드렸는데 말이죠.. 오늘 점심때 다시 런던으로 떠나는데 연락할 방법이 없어서 글로 남깁니다. 탑승시 영문이름을 확인하지 않나요? 어떻게 조치를 취해야 할지 알려주시기 바랍니다. 내일 오전 중으로 이메일 답장 부탁드립니다. 목요일(6월 3일)에 유로스타 탑승예정이니 그 전까지 꼭 문제가 해결되길 바랍니다. 연락 기다리겠습니다. 감사합니다.
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