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여기 에주투어에서 유레일패스 작년에 구입했는데요...

2020 5월 5일까지 개시해야 되는 건데

구입 당시 사정이 있어서 못쓰고 올해 여행가서 써야지 했는데 코로나때문에 유럽여행이 불가해져서요ㅠㅠ

시국이 시국이니만큼 뭔가 유레일측에서 환불가능한 조치 안해주나요...ㅜㅜ

조금이라도 환불해주거나 개시일을 미루거나 할 수 있는지 문의드려요ㅠㅠ