안녕하세요!
항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어 이다솜입니다 ^^
Seo kj 님 ~
성함이라도 남겨주시면 발권 기록 사항 찾아보고 좀 더 빨리 안내해드릴텐데요 ~
우선, 12일부터 사용하는 패스로 적혀있으며, 12일 전까지 저희 쪽에 패스 사본이라도 보내주시면
환불 처리가 가능합니다!!
하지만 12일 이후는 패스 사용하실 걸로 처리되어 사용하신 패스에 한하여서는 패스 환불이 불가하니 참고해주시구요.
(유레일 규정 : 사용하지 않은 패스에 한하여 발권일로부터 1년 이내 환불 처리 가능 )
환불 가능한 조건이라면,
환불은 유레일패스 정상 금액의 15% 공제 후 환불수수료 5만원 공제된 금액으로 돌려받으실 수 있습니다.
게시글 확인하시고 취소가 확정되셨다면 바로 사본 팩스 또는 제 메일로 첨부 부탁드릴께요 ~
감사합니다 ^^
에주투어 이다솜
TEL.02-558-5588
FAX.02-569-5585
MAIL.lds@iedutour.co.kr
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안녕하세요,
에주투어를 통해 유레일 패스 연속 15일 2등석 유스를 예약 한 사람입니다.
저희가 일정 변경으로 인해
유레일 패스를 사용 하지 못할거 같은데,,
혹시 유레일 패스를 환불 받을수 있나요?
저희가 개시일이 11월 12일부터 입니다.
그러니 아직 사용 하지 않은 상태입니다.
저희가 지금 현재 유럽 여행중인 상태입니다...
사용 안한 유레일 패스 환불 가능한지,
확인하시고, 답변달아주세요..
감사합니다.