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: 에주투어
: [답변]:에주투어 이다솜입니다~^^

안녕하세요!
항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어 이다솜입니다 ~ ^^

 

이주열 님 ~

동유럽패스는 전~~혀 사용하지 않고 개시되지 않은 패스에 대하여 환불 가능하며,

환불 가능 기간은 발권일로부터 1년 이내에 저희 쪽으로 다시 보내주셔야 합니다!! ^^

(1회라도 사용하시면 환불 불가입니다!) 

 

위 조건에 충족 되신다면 동유럽패스 정상요금의 15% + 환불수수료 5만원 공제 후 환불 가능하시구요 ~ ^^

환불 신청주실 때에는 패스원본과 사은품, 환불 계좌와 연락처가 적힌 메모와 함께 저희 에주투어로 보내주세요!! ^^

 

패스 원본 받은 다음 이주열 님께 연락드리고 유레일 본사에 환불 신청 들어가며,

환불금 받기까지 보통 접수일로부터 30~45일정도 소요됩니다!!! ^^

 

그럼 남은 일정동안도 즐거운 추억 쌓으시길 바라며 다른 궁금한 점은 언제든지 문의주세요! ^^

감사합니다 ~ ^^

 

에주투어 이다솜

 

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제가 에주투어를 통해 동유럽패스를 구입 했는데요 지금은 헝가리입니다.

원래 계획과 달리 폴란드를 안가고 오스트리아 거쳐 체코에서 한국으로 들어가는데요

이렇게 되면 5번짜리 동유럽패스를 2번 사용하게 됩니다.

그것때문에 질문 드립니다.

제가 85%까진가 환불이 가능하다고 어디서 본것 같아서요

사용하지 않은 새 동유럽패스이고요

답변부탁 드립니다!

환불이 된다면 언제 어떻게 하면 되는지 알려주세요!


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