안녕하세요!
항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어에 문의주셔서 감사합니다!

안녕하세요 장하은님 ^^

8월 13일 바티칸투어 2분 중 한분만 취소하신다고 하셨는데,
두 분중 어떤분이 투어를 하시는 건가요?

그리고 환불은 가능하시지만 현재 투어 예정일 13일 전이기 때문에
환불 규정에 따라 투어 요금의 80%만 환불이 가능하시며,

즉 15,000원X80% = 12,000원 을 환불 받으실 수 있습니다.

아래에 환불 규정을 함께 첨부합니다^^

** 환불규정

1. 투어 예정일 16일 전에 취소하실 경우 송금수수료 1,000원 제외후 환불해드립니다.

2. 투어 예정일 1주일~15일 전에 취소하실 경우 전 지불액의 80%를 환불해 드립니다.

3. 투어 예정일 1주일 내에 취소하실 경우에는 환불해드리지 않습니다.
 
 

** 환불방법

1. 투어 예정일, 입금자명, 환불 받으실 계좌번호와 예금주를 예약게시판에 알려 주세요.

2. 환불 받으실 계좌의 예금주는 입금자 명의와 동일해야합니다.

3. 모든 절차가 확인 되는대로 환불규정에 따라 환불금액을 입금해 드립니다.

환불 진행을 원하신다면
환불 받으실 계좌와 예금주명을 알려주시기 바랍니다^^
또 투어를 취소하시는 분의 성함도 알려주세요^^

일단은 한 분은 취소하시는 걸로 현지에 전달해 놓겠습니다ㅎㅎ

감사합니다.

에주투어 김정아 드림

T. 02-558-5588

E. kja@iedutour.co.kr