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: 에주투어
: [답변]:에주투어 황 민입니다.

안녕하세요!
항상 배움이 있는 여행을 추구하는 에주투어에 문의주셔서 감사합니다!


유레일패스를 분실하셨으면 환불을 받을 방법이 없었는데 그래도 다행히 다시 찾으셨다니 정말 다행입니다.

패스는 반드시 발급받으신 곳에서 환불을 받으셔야 해서 유람선티켓과 함께 저희쪽에 전달해 주시면 바로 환불처리를

하도록 하겠습니다. 유람선티켓은 전액 환불이 가능하구요 유레일패스는 환불수수료를 공제하고 환불처리 하도록 하겠습니다.


패스와 티켓은 우편또는 직접 저희에게 전달 부탁드립니다.

감사합니다. 




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